Agile Digital Marketing
Dynamiser l’activité de la marque internationale Aveda en activant les meilleurs leviers de marketing digital.
1/ sur un Branding fort tu t’appuieras
Le discours et l’image de la marque des salons de coiffure Aveda sont puissants. Cette marque propose une expérience unique basée sur la personnalisation de chaque soin grâce aux tests Aroma et un prise en charge bien-être qui offre aux clients un massage ayurvedique en plus des services de base que sont la coupe de cheveux et les soins esthétiques.
2/ les réseaux sociaux tu uniformiseras
Nous avons dans un premier temps harmonisé toutes les plateformes digitales soit Instagram, Facebook, Google my Business en unifiant les messages. Désormais, l’offre, les messages de la marque et tous les services sont disponibles partout afin de faciliter la prise de rendez-vous et les achats en ligne.
3 / Un site ecommerce tu implémenteras
L’ancien site du salon de coiffure Aveda Genève avait été conçu sur une offre standard local limitant les mise à jours, la publication de contenu nouveau et une option ecommerce basique et peu ergonomique.
Nous avons donc refait le site web en le transformant en site ecommerce Native. En quelques clics, il est maintenant super simple de publier du contenu lié à la marque, de créer des landing page pour des offres ponctuels et de proposer les produits en ecommerce.
Intégration de la boutique en ligne avec les pages facebook et Instagram
4/ Le must du marketing digital : de l’interactivité tu mettras en place
Grâce à l’utilisation d’un Bot conversationnel, le site Aveda Genève propose un accès rapide aux 2 principales actions qu’offre le site, soit la prise de rendez-vous et l’achat de produits. Les résultats sont sans appel. La consultation de la page prise de rendez-vous est 3 fois plus sollicitée depuis le bot que depuis le menu.
5/ Un community management dynamique tu engageras
Même si le community management est une action à moyen et long terme, il est essentiel pour les entreprises qui veulent toucher le grand public.
Nous savons l’impact de la vidéo sur ces réseaux. Nous privilégions tous les 3 posts au minimum la production de vidéo courte afin de fasciner d’avantage les publics.
Il faut savoir que les contenus captés en réel dans les salon de coiffure Aveda Genève ont un impact 4x plus importants que la publication des visuels corporate pourtant parfait artistiquement parlant.
Les experts visuels MyAlbert passent donc régulièrement pour capter ce qui fait la réalité des salons Albert.
La meilleure façon de créer des connections est de promouvoir le personnel par le biais des services qu’il propose. Chaque expert beauté Aveda Genève fait donc l’objet d’un portrait qui est diffusé sur tous les réseaux sociaux.
Il est important de respecter les différents formats. Il faut à chaque fois décliner les contenus au format traditionnel ainsi qu’en Story d’une durée maximum de 12s.
Nombre de vues cumulé
- Instagram Audience | +391% 39%
- Youtube Followers | +1940% 95%
- Facebook Audience | +659% 65%
- Google My Business | +105% 30%
6/ Des actions de marketing digital tu activeras
Les 2 objectifs des différentes actions de Marketing Digital.
La génération de ventes et de prises de rendez
Même si cela peut paraitre un activateur fort, nous ne privilégieront pas la mise en avant de promotion, mais au contraitre de l’experience globale que les salons de coiffures Aveda Genève peuvent proposer. Le succès de ce type d’action est possible grâce au branding fort d’Aveda et de la proposition de valeur unique qu’il propose.
La génération de prospects
Nous avons notamment par le biais de concours de marketing digital, réussi à accélérer la génération de prospects. Ainsi nous générons en moyenne près de 300 prospects par mois à un coût moyen de 0,38 centimes
Notre méthode ? l’AB testing.
Pour chaque action marketing, MyAlbert génère entre 3 et 5 visuels différents pour tester l’impact sur les publics. Et bien vous savez quoi ? les résultats sont toujours étonnants !
7/ De l’intégration entre les différentes plateforme tu réaliseras
Désormais, l’achat des produits Aveda est possible depuis le ecommerce mais aussi depuis les pages Instagram et Facebook.
De même, la prise de rendez-vous depuis le site se fait directement sur Google My Business.
8/ Des avis favorables tu généreras
Nous avons aussi mis en place des actions simples depuis les salons qui ont permis de générer 4 fois plus d’avis favorable. Ceci est d’autant plus important qu’au delà de 50 avis annuel, ceux-ci apparaissent naturellement dans les recherches Google.
Produits My Albert utilisés
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Les experts Albert ont travaillé pour
Mais ce n’est pas le plus important, le plus important c’est ce qu’Albert peut faire pour vous aujourd’hui, pour vous permettre de grandir.